• 第92章　遇到“新新人类”时：采用“五步法”1884字
• 第93章　员工干私活时：“对症下药”1736字
• 第94章　处于尴尬境地时：找借口1635字
• 第95章　对方很难接近时：迂回“套近乎”1425字
• 第96章　与同事产生隔阂时：以和为贵3574字
• 第97章　当你有社交恐惧症时：多练习2194字
• 第98章　怎样抬高自己的身价：贴金1756字
• 第99章　遭到公开羞辱时：保持理智，控制情势1894字
• 第100章　怎样让别人做他不想做的事：“激将”1957字
• 第101章　当你说不下去时：把话题展开1696字
• 第102章　当友谊遭遇利益时：兼顾工作和友谊1704字
• 第103章　想控制他人时：先声夺人1468字
• 第104章　对方很傲慢时：釜底抽薪1779字
• 第105章　怎样以最小的代价换取人心：赞美对方1536字
• 第106章　如何与陌生人交谈：寻找共同点2026字
• 第107章　找不到交际的切入点时：攻心为上1840字
• 第108章　怎样避免陷入他人的圈套：反悔2092字
• 第109章　怎样与上司相处：“化敌为友”1855字
• 第110章　如何与下属相处：安抚人心2058字
• 第111章　说话不讨人喜欢时：推陈出新2311字
• 第112章　怎么使对方知趣：委婉暗示1908字
• 第113章　如何对待不拘小节的人：提醒对方1557字
• 第114章　面对“任务黑洞”时：集思广益1484字